Neues Terminsystem Bürger müssen zu lange auf Termine in Düsseldorfer Bürgerbüros warten

Düsseldorf · Parteiübergreifend wird die Verbesserung der Online-Vergabe gefordert. Die Stadt kündigt ein neues Terminsystem an.

„Leider sind zur Zeit keine freien Termine verfügbar“ – der Satz wird auf der Stadtseite regelmäßig angezeigt.

Foto: Bretz, Andreas (abr)

Düsseldorfs Politiker sind sich parteiübergreifend einig, dass die Stadt bei der Online-Vergabe von Terminen für ihre Bürgerbüros nachbessern muss. Zurzeit sei es Bürgern kaum möglich, einen freien Termin zu ergattern, so der Tenor der Parteien. Die FDP hatte in der vergangenen Woche bereits im Stadtrat einen Antrag für eine Verbesserung der Terminvergabe gestellt und wollte die Verwaltung damit beauftragen, umgehend zu reagieren. Der Antrag musste jedoch aus zeitlichen Gründen geschoben werden. Die Politik fordert die Verwaltung aber auch ohne Debatte zum Handeln auf – und das möchte diese auch tun.