Auch Kritik am Kundenservice Wie Bürger gegen hohe Fernwärme-Preise in Düsseldorf kämpfen

Düsseldorf · Neue Bürgerinitiative fordert günstigere Tarife und bessere Kundeninformation. Die Stadtwerke kündigen Senkung um 30 Prozent an.

Diese Gruppe von Nachbarn an der Walter-Kyllmann-Straße in Garath ist Teil der Initiative gegen hohe Fernwärmepreise.

Diese Gruppe von Nachbarn an der Walter-Kyllmann-Straße in Garath ist Teil der Initiative gegen hohe Fernwärmepreise.

Foto: Bretz, Andreas (abr)

Im Süden der Stadt haben sich Bürger zu einer Initiative gegen hohe Fernwärmepreise zusammengeschlossen. Sie berichtet von einer enorm hohen finanziellen Belastung, die für manche Menschen nicht mehr zu stemmen sei. Deutliche Kritik wird an den Stadtwerken laut. Die wiederum kündigen nun eine deutliche Preissenkung sowie eine neue Tarifformel an und geben Nachholbedarf beim Kundenservice zu.