Allein anhand seines Postfachs könne er sehen, dass sich vieles verbessert habe, erzählt Oberbürgermeister Stephan Keller: Im vergangenen Sommer kamen wöchentlich 20 Beschwerde-Mails von frustrierten Bürgern, die sich bei ihm über die Lage am Flughafen beschwerten. „Dieses Jahr dagegen ist Ruhe“, sagt der CDU-Politiker. Seine bisherige Sommer-Bilanz für den größten Airport in NRW: „Das neue Management hat die Lage schneller als gedacht in den Griff bekommen.“