Obwohl die Stadt die Terminbuchung für sämtliche Bürgerbüros mittlerweile komplett auf eine neue Software umgestellt hat, gibt es erneut kaum Termine. Das zeigten mehrere Testdurchläufe am Dienstag, Mittwoch und auch Freitag. Das deckt sich mit aktuellen Schilderungen von Düsseldorfern. Klaus Junge berichtet etwa per E-Mail von mehreren vergeblichen Versuchen, einen Termin zu buchen, um seinen Personalausweis zu verlängern. Sein ironischer Kommentar: „Klappt ja super mit der neuen Software“.
Stadtverwaltung Düsseldorf Neue Software, altes Problem: Termine in Bürgerbüros sind noch Mangelware
Düsseldorf · Trotz neuer Software bleiben die alten Probleme. Wer einen Termin im Bürgerbüro benötigt, muss sehr früh aufstehen oder viel Geduld mitbringen. Wir haben das neue Angebot getestet.
14.01.2023
, 06:00 Uhr