„Wir arbeiten beide in der kritischen Infrastruktur, können nicht ins Homeoffice ausweichen und waren überrascht, dass unsere Schule keine Betreuung angeboten hat“, sagt ein Vater. Die Familie war davon ausgegangen, dass es – wie in bestimmten Phasen der Pandemie – auch am Tag, an dem Sturmtief Ylenia über Düsseldorf hinwegfegte, ein solches Angebot geben würde. Bestärkt fühlte er sich durch einen Hinweis auf der städtischen Webseite. Dort stand: „Auf Anordnung des NRW-Schulministeriums bleiben die Schulen im Stadtgebiet am Donnerstag, 17. Februar, geschlossen. In allen Schulen ist eine Notbetreuung sichergestellt.“