Den Stadtwerken in Düsseldorf ist ein Fehler unterlaufen, wodurch jetzt bei vielen Kunden die Dezember-Abschläge eingezogen werden. Diese sollten allerdings nicht gezahlt werden müssen. Dieses Vorgehen war von der Bundespolitik als Entlastung beschlossen worden. Die Stadtwerke erklären hierzu auf ihrer Internetseite: „Als unsere Kund:innen profitieren Sie automatisch von der Soforthilfe. Wenn Sie einen Lastschrifteinzug vereinbart haben, wird der Dezemberabschlag nicht eingezogen.“ Im Dezember geschah das dann bei mit dem Energieversorger vereinbarten Lastschriftverfahren tatsächlich nicht.