Nach Start des Deutschlandtickets haben zahlreiche Rheinbahn-Kunden Schwierigkeiten, den Besitz nachzuweisen. Der Grund: Wer bisher ein Abo bei der Rheinbahn hatte, ist automatisch auf das neue 49-Euro-Ticket umgestellt worden, solange er dem nicht widersprochen hatte. Allerdings fehlen noch neue Chipkarten. Auf Anfrage verweist eine Sprecherin auf „Lieferengpässe seitens der Hersteller“. Die neuen Karten sollen „in den nächsten Wochen, sobald wir genügend Deutschlandticket-Chipkarten haben“, verschickt werden. Auf der Internetseite der Rheinbahn ist von Sommer 2023 die Rede.