Geschäftsbedingungen Neue AGB: Banken fehlen noch viele Unterschriften

Krefeld · Neue Geschäftsbedingungen, höhere Gebühren und Negativzinsen ärgern viele Kunden. Die Geldhäuser bieten Beratung über Konditionen an, die Verbraucherzentrale NRW nennt Alternativen.

Einige Kunden wurden von ihren Banken per Post um Zustimmung zu den neuen AGB gebeten. Andere Geldinstitute setzen auf die Einwilligung auf digitalem Weg. In Krefeld wurden noch nicht alle Kunden kontaktiert.

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Auch neun Monate nachdem der Bundesgerichtshof Banken und Sparkassen auferlegt hat, bei ihren Kunden die Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einzuholen, ist das in Krefeld längst noch nicht abgearbeitet. Zum einen, weil viele Kunden diese Zustimmung noch nicht erteilt haben. Oder weil die Banken selbst noch nicht so weit sind.