Folgen eines BGH-Urteils für Geldinstitute Krefelder Kunden reagieren verärgert auf Brief der Sparkasse

Krefeld · Krefelder Kunden von Banken und Sparkassen sind verunsichert. Sie müssen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Geldhäuser aktiv zustimmen, wissen aber nicht genau, was sie da alles unterschreiben sollen.

Nicht nur die Sparkasse (hier am Ostwall) fordert ihre Kunden derzeit dazu auf, den Geschäftsbedingungen zuzustimmen. Das verunsichert einige Kunden.

Foto: Ja/Dirk Jochmann (DJ)

Der Bundesgerichtshof ist im April dieses Jahres zu dem Schluss gekommen, dass Banken für Änderungen ihrer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) eine ausdrückliche Zustimmung ihrer Kunden benötigen. Die Rechte der Kunden sollten so gestärkt werden. Die Folgen des Urteils sind aktuell auch in Krefeld zu spüren, denn bundesweit verschicken Geldinstitute nun massenhaft E-Mails und Briefe mit Änderungen von Preisen und Bedingungen. Sie fordern ihre Kunden zur Zustimmung auf.