Nicht nur die Temperaturen waren am Donnerstag mit rund 15 Grad Celsius für einen Wintertag in Krefeld relativ hoch, auch die Gemütslage einiger Fahrgäste hatte sich im Verlauf der letzten Tage ein wenig aufgeheizt. Grund dafür war der Streik im Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV), an dem nach Angaben von Verdi-Bezirksgeschäftsführer Dominik Kofent „weit mehr als die Hälfte der Beschäftigten“ teilgenommen hat. Die Vereinte Dienstleistungsgesellschaft (Verdi) hatte NRW-weit zum Warnstreik im Nahverkehr aufgerufen – betroffen waren dabei auch die Straßenbahnen der SWK. Ein Notfallplan musste her, um Berufstätige, Schüler und Studenten von A nach B zu bringen. Die SWK gab im Zuge dessen im Vorfeld bekannt, dass Ersatzbusse die Fahrten übernehmen werden. Doch hat dies wirklich so einwandfrei funktioniert? Wie haben die Fahrgäste darauf reagiert?