Gruiten ist einer von sechs Bahnhöfen, die der aktuelle Stationsbericht des Verkehrsverbundes Rhein-Ruhr (VRR) in die schlechteste von vier Bewertungsstufen einsortiert. Neben der unzureichenden Aufenthaltsqualität bemängeln die Prüfer den sehr hohen Handlungsbedarf in puncto Barrierefreiheit. Auch die Fahrgastinformation sei verbesserungswürdig. Das Gesamtergebnis sei nicht tolerierbar, stellen die Experten in ihrem Bericht fest. Die Probleme in Gruiten sind bekannt. Die Berichte der vergangenen Jahre kamen zu ähnlichen Ergebnissen.