Nach Angaben der Kräfte hat vor allem das Löschwasser für schwierige Einsatzbedingungen gesorgt, weil es an der Einsatzstelle auf den Wegen, den Fahrzeugen und den Einsatzkräften sofort gefroren ist. Zur Unterstützung waren Mitarbeiter des Baubetriebshofs der Stadt Mettmann da, die umgehend nach der Alarmierung mit einem Streuwagen vor Ort waren, um die Zufahrt zum Einsatzobjekt und die Einsatzstelle selber von Eis zu befreien.