Diese Zahl zeigt den enormen Bedarf: 1444 Beratungsgespräche hat die Wohn- und Pflegeberatung in Mettmann im Jahr 2022 geführt. Mehr als jedes fünfte Gespräch hatte mit den Pflegestufen für Senioren zu tun. In ihrem Jahresbericht für den Sozialausschuss des Stadtrates kommen Helfer aus dem Rathaus zu diesem Schluss: „Viele durch die Kranken- und Pflegeversicherung gezahlten Hilfsmittel sind nicht bekannt, genauso wie finanzielle Unterstützungsmöglichkeiten zur Verbesserung des Wohnumfeldes. Die Wohnberatung hat dies im Blick, spricht über alltägliche Schwierigkeiten und zeigt Lösungen auf.“