Vieles läuft schon rund und funktioniert. Doch es gibt auch Kritik am Mängelmelder der Stadt, der sehr deutlich zeigt, dass Bürger dieses mittlerweile gut etablierte Instrument der Kommunikation gern und häufig in Anspruch nehmen. Ein großes Thema ist der Müll, der im Stadtgebiet herumliegt. Quasi täglich laufen Meldungen dazu ein. Nun zu den kritisierten Mängeln des Mängelmelders: Ein Ratinger meldete sich und betonte, dass seine Nachricht zu einer Ampelanlage „Am Löken“ in Lintorf seit März 2023 ohne Status in Bearbeitung sei. Dies gelte auch für eine Meldung auf der Fritz-Bauer-Straße in Höhe der Autobahnabfahrt. Und andere Meldungen seien nur in der App sichtbar – teilweise als gelöst gekennzeichnet, „was aber nicht stimmt, oder sie stehen seit neun Monaten auf Gelb“, berichtete er.