Digitale Behördengänge Rathaus online: wenig angeboten, wenig genutzt

Kreis Viersen · Eigentlich sollten die meisten Behördengänge bis Jahresende digital ermöglicht werden – doch davon ist man noch weit entfernt.

Weniger Aktenberge, weniger Schlangestehen im Bürgerservice, dafür mehr Digitalisierung: Das ist das Ziel in den Verwaltungen.

Foto: dpa/Patrick Pleul

In Willich kann man seine Knöllchen ab November per QR-Code zahlen und im Kempener Rathaus steht seit Kurzem ein digitales Ticket-Terminal zum Einchecken in den Bürgerservice. Klingt, als seien unsere Rathäuser mittlerweile im digitalen Zeitalter angekommen.