„Glasfaserausfall. Leider sind wird momentan weder über Telefon noch über E-Mail zu erreichen, da unsere Glasfaserverbindung einen technischen Defekt hat und gestört ist. Dieser Zustand wird aller Voraussicht nach noch bis auf weiteres anhalten“ – mit diesem Eintrag begrüßt die Abtei Mariendonk seit dem 12. Mai Besucher ihrer Internetseite. Seit rund zwei Jahren sind die Schwestern Kunden des Unternehmens Deutsche Glasfaser. Bislang lief alles zufriedenstellend. Doch das Bild hat sich gewandelt. „Wir werden von einer Woche auf die andere vertröstet, und das immer mit gleichbleibenden E-Mails, in denen jeweils nur das Datum verändert wird, wann wir wieder Anschluss haben sollen“, berichtet Schwester Rebekka.