Die Frage der Zuständigkeit ist in vielen Behörden nicht von jetzt auf gleich zu klären. Das bekommen auch Unternehmer in Kempen zu spüren, die bei der Stadtverwaltung ein Anliegen vorbringen und sich fragen, wer dafür zuständig ist und bis wann sie mit einer Entscheidung rechnen können, „die Transparenz ist oft nicht da“, sagt Peter Nieskens. Er ist Vorsitzender des Unternehmerkreises Kempen (UKK), der sich als Sprachrohr der Kempener Unternehmerschaft versteht. Was viele Unternehmer Nieskens zufolge auch kritisieren: dass man Unterlagen einreicht, diese dann bei der Verwaltung abgelegt werden, „und dann erfährt man nach geraumer Zeit, dass da etwas fehlt. Das hätte man doch gleich bei der Abgabe prüfen und mitteilen können“, meint Nieskens.