Systemumstellung am Rathausmarkt Ärger in der Viersener Tiefgarage

Viersen · Seit einer Systemumstellung melden Nutzer der Tiefgarage am Rathausmarkt in Viersen Probleme: Mal geht die Schranke nicht hoch, mal muss doppelt gezahlt werden. Der Betreiber geht von Anwenderfehlern aus und gibt Tipps.

Eine Kamera jeweils an der Ein- und Ausfahrt erkennt die Autokennzeichen. Wenn bezahlt wurde, öffnet sich die Schranke automatisch. Der Betreiber gibt Tipps, was beim Bezahlen am Automaten zu beachten ist.

Foto: Ja/Knappe, Joerg (jkn)

Die Tiefgarage am Rathausmarkt in Viersen sorgt für Unmut unter den Viersenern. Grund dafür: Der Tiefgaragen-Betreiber Contec hatte vor rund vier Monaten von einem Ticket-System auf Kennzeichenerkennung umgestellt – und das sorgt mitunter an der Ausfahrt für Probleme. Auch bei der Viersener Polizei ist das bekannt: „Wir bekommen sehr häufig Beschwerden. Einige sprechen die Beamten auch in der Fußgängerzone persönlich an“, erklärt eine Polizeisprecherin.