Wenn ab 9 Uhr morgens die Leitungen der Schuldenberatung freigeschaltet sind, dann steht das Telefon für vier Stunden nicht still. „Wir hatten schon vor Corona selten Leerlauf, doch jetzt ist es nochmals deutlich arbeitsreicher geworden, ohne dass wir mehr Personal zur Verfügung hätten. Wir bieten alle Kraft auf, um das zu meistern“, sagt Karin Fuhrmann-Dally, die bereits seit 1999 die Arbeitsgemeinschaft Schuldenberatung der Freien Wohlfahrtsverbände an der Odenkirchener Straße leitet. Die vergangenen zwölf Monate seien aber nicht allein wegen Corona so besonders gewesen.