Anfang August beginnt Christoph Hönig eine ehrenamtliche Tätigkeit in Mönchengladbach. Was er dafür noch brauchte, war ein erweitertes Führungszeugnis, das an einer der Meldestellen zu beantragen ist. Anfang Juli erfuhr der 65-Jährige davon und kümmerte sich sogleich um einen Termin. Er griff zum Telefon und kontaktierte die Meldestelle in Giesenkirchen, seinem Wohnort. Dort musste er erfahren: Der früheste Termin sei am 5. August verfügbar. Einen Monat Wartezeit. Hönig probierte es im Anschluss online bei den zentralen Meldestellen. Im Rathaus Rheydt war der erste freie Online-Termin erst am 11. August verfügbar. Mehr Glück hatte Hönig dann beim Vituscenter: Termin am 8. Juli. Trotzdem ärgert ihn der ganze Aufwand. „Einen funktionierenden Bürgerservice halte ich für das Mindeste, was man von einer Stadtverwaltung erwarten kann. Vier Wochen und länger aber auf einen Termin warten zu müssen, ist ein Armutszeugnis“, sagt Hönig.