Rathaus in Dormagen Beschwerden über unfreundliches Sicherheitspersonal

Dormagen · Besucher wünschen sich mitunter mehr Fingerspitzengefühl. Die Mitarbeiter sind laut Stadt sensibilisiert.

Das Dormagener Rathaus: Im Foyer soll Sicherheitspersonal dafür sorgen, dass keine gewalttätigen Besucher zu Mitarbeitern gelangen können.

Foto: Andrea Lemke

. Ralf Lindenau und seine Frau Alina sind am Dienstag ins Rathaus gegangen. Der Grund: Sie wollten neue Personalausweise beantragen. Sie gingen ins Foyer, zogen eine Nummer und setzten sich. Dann klingelte bei Lindenau das Telefon. Er nahm ab. Hätte er besser nicht getan. Denn dieses Telefonat hätte fast zu einer Eskalation mit dem Sicherheitsdienst geführt.