Während die Kundenberatung am Hauptbahnhof zu den besten Anlaufstellen im Verkehrsverbund Rhein-Ruhr gehört, hat die Pünktlichkeit der Züge nachgelassen. Das geht aus dem Qualitätsbericht des VRR zum Jahr 2022 hervor. Demnach erreichte das Reisezentrum des Hauptbahnhofs bei Prüfungen durch Testkunden 97 von 100 Punkten. Die durchschnittliche Wartezeit betrug eine Minute und 25 Sekunden.
Ärgernis für Bahnreisende und Pendler Zugverkehr schlechter als im Vorjahr: Jede 15. Fahrt ist ausgefallen
Wuppertal · Laut VRR-Qualitätsbericht ist die S7 von Solingen nach Wuppertal die pünktlichste Linie – RE7 abgeschlagen.
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