„Die Indoor-Ortungsdienste sind derzeit ein großer Trend“, sagte Gartner-Analystin Annette Zimmermann der dpa. Es geht dabei zum Beispiel um das Orientieren in Museen, Bahnhöfen, Flughäfen oder großen Läden. Besonders viel Bewegung gebe es in den USA, wo rund 50 kleine Unternehmen wie etwa WifiSLAM in dem Geschäft aktiv seien.

„Große Supermärkte oder Kaufhäuser bieten mittlerweile eigene Apps an, die Kunden an den gesuchten Ort leiten“, erläuterte Zimmermann. Die Idee sei, dass solche Dienste einem Kunden zum Beispiel die kürzeste Route für das Abhaken seiner Einkaufsliste errechnen. Oder ihm passende Rabattangebote schicken, wenn er direkt vor dem Milchregal steht. Unter anderem die Warenhauskette Macy's experimentiert bereits mit solchen Funktionen.

Nokia ist in dem Bereich besonders aktiv und gründete eine Allianz mit inzwischen 50 Branchen-Mitgliedern wie Sony und Chip-Herstellern wie Qualcomm. Die In-Location Alliance will einen Standard für Innen-Navigation auf Basis der Bluetooth-Funktechnik entwickeln. Die Partner hatten sich ursprünglich vorgenommen, die Technologie in diesem Jahr in erste Geräte zu integrieren. „Im Moment sind dutzende verschiedener Lösungen auf dem Markt“, sagte die Gartner-Analystin. Auch Google bietet auf seinen Maps Pläne von großen öffentlichen Gebäuden oder Kaufhäusern an und steckte viel Kraft in die Erkundung unter anderem von Museen.

Apple hatte im vergangenen Herbst die zuvor standardmäßig genutzten Google-Karten auf seinen iPhones und iPads durch einen eigenen Dienst ersetzt. Der Konzern kaufte dafür mehrere Spezial-Anbieter und warb unter anderem mit detaillierten 3D-Bildern in Städten. Doch das neue Angebot strotzte jedoch zunächst vor Fehlern und Ungenauigkeiten.

Apple-Chef Tim Cook musste sich bei den unzufriedenen Nutzern entschuldigen. Inzwischen veröffentlichten unter anderem Google und Nokia alternative Karten-Apps für Apple-Geräte. Apple selbst arbeitet seitdem im Hintergrund unter Hochdruck daran, das eigene Angebot fortlaufend zu verbessern.