Bei einigen Modellen des iPhone 5 gibt es Probleme mit der Standby-Taste. Apple hat ein kostenloses Reparaturprogramm für betroffene Nutzer gestartet. Diese müssen zunächst die Seriennummer des Geräts eingeben, die sie auf der Gehäuserückseite und in den Einstellungen finden. Die Webseite prüft dann, ob das iPhone zu den defekten Geräten gehört. Ist das der Fall, können Besitzer es ab dem 2. Mai entweder in einem Apple Store in ihrer Nähe abgeben oder mit der Post an die Firma schicken. Die Reparatur soll etwa vier bis sechs Tage dauern.