„Tamu“ hatte vermutlich Stunden am Boden gelegen, bevor Zoomitarbeiter und Feuerwehr zu Hilfe kamen. Sie schafften es nicht mehr, das geschwächte Tier mit Schlingen und anderen Hilfsmitteln aufzurichten. Langes Liegen ist für Giraffen kritisch, weil der Kreislauf schnell zusammenbrechen kann. Es sei ein Unglück gewesen. Krank sei „Tamu“ nicht gewesen.