Oft wird ein unreines Hautbild als Ergebnis mangelnder Hygiene gewertet. Bei pubertätsbedingter Akne ist jedoch das Gegenteil der Fall: Mehrmals tägliches Waschen kann das Hautbild verschlechtern. Darauf weist das Institut für Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitswesen (IQWiG) in Köln hin. Empfehlenswert bei der Gesichtspflege sei die Verwendung seifenfreier Reinigungsmittel mit dem pH-Wert 5,5. Von antibakteriellen Lotionen rät das IQWiG auf seinem Portal Gesundheitsinformation.de eher ab: Sie könnten die Haut austrocknen und die Irritationen verstärken.

Auch das Ausdrücken von Eiterpusteln sollten Betroffene vermeiden, da das zu Entzündungen und Narbenbildung führen kann. Eine sinnvolle Alternative ist der Besuch in einer Arzt- oder Kosmetikpraxis. Dort können die Pickel unter hygienischen Bedingungen geöffnet werden. Mit dem Arzt können Patienten dann auch weitere Behandlungsmöglichkeiten besprechen. Für gewöhnlich ist Akne hormonell bedingt und verschwindet bei den meisten im Alter von Anfang 20 wieder.