Alte Telefonverträge auf Kosten für Mietgeräte überprüfen
Berlin (dpa/tmn) - Sie heißen FeTAp 61(1), Actron B oder Dallas und haben eine Sache gemeinsam: Die meisten ihrer Mieter haben diese Uralt-Telefone wohl schon seit Jahren nicht mehr gesehen - geschweige denn benutzt.
Trotzdem zahlen manche Telekomkunden nach wie vor monatlich Miete für die Geräte.
Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen (vznrw) rät deswegen dazu, einen genauen Blick auf die Telefonrechnung zu werfen. Gerade bei älteren Kunden kann sich das finanziell lohnen. Insbesondere bei Telefonanschlüssen, die noch zu Bundespostzeiten beantragt wurden, ist die Chance groß, dass im Vertrag auch Mietgeräte wie ein Wählscheibentelefon oder Zusatzklingeln aufgeführt sind. Auch wenn diese meistens nicht mehr in Betrieb sind, die Kündigung wird häufig vergessen. Zwischen zwei und vier Euro monatlich kostet das schlimmstenfalls.
Um sich diese Kosten zu sparen, muss der Kunde selbst aktiv werden. Mit Monatsfrist können die Mietgeräte ausgebucht werden, wie die Telekom erklärt. Dazu genügt ein Anruf bei der Hotline oder ein Brief an die in der Rechnung angegebene Adresse. Die Verbraucherschützer raten außerdem, im Folgemonat die Rechnung erneut zu kontrollieren.
Sind die Telefone nicht nur außer Betrieb, sondern auch längst entsorgt oder unauffindbar, empfiehlt die Telekom den Gang zur Geschäftsstelle. Nach Vorlage der Rechnung und einer Schilderung des Falls werden die Mietgeräte in der Regel auch ohne Rückgabe ausgebucht. Dass eines Tages die Telekom vor der Tür stehe und das kieselgraue Wählscheibentelefon FeTap 61(1) mit Zusatzklingel zurückfordere, darüber müsse sich niemand Sorgen machen, so ein Unternehmenssprecher.
Nutzen lassen sich die alten Sprechgeräte ohnehin nur noch mit Einschränkungen. Spätestens wenn der Anschluss auf Voice over IP (VoIP) umgestellt wird, werden sie laut vznrw nur noch Anrufe entgegennehmen können.
