Die Öffnungszeiten in Oppum sind auf drei Tage pro Woche, und zwar montags, donnerstags und freitags, wie folgt reduziert: jeweils von 8 bis 12.30 Uhr sowie montags nachmittags von 14 bis 16 Uhr und donnerstags nachmittags von 14 bis 17.30 Uhr. Die Öffnungszeiten der Nebenstelle Linn wurden auf zwei Tage in der Woche reduziert, und zwar dienstags und mittwochs von 8 bis 12.30 Uhr und 14 bis 16 Uhr.
Keine Veränderungen wird es in den Bürgerbüros Mitte, Hüls, Fischeln, Uerdingen, Bockum, Nord und Süd geben.
Jeder Krefelder kann sich, unabhängig von seiner Adresse, an jedes Bürgerbüro im Stadtgebiet wenden. Diese Informationen sowie die Öffnungszeiten aller Einrichtungen stehen im Internet.