Die Störung der Computer- und Telefonanlage der Stadt vom Wochenende ist behoben. Die IT-Systeme laufen laut Stadtsprecherin Ulrike Schmidt-Keßler wieder. Bürger konnten Termine bei der Stadt – etwa beim Einwohnermeldeamt – wie vereinbart wahrnehmen. Vollständig waren die IT-Probleme allerdings noch nicht behoben worden. Sprecherin Schmidt-Keßler sagte: „Es kann noch immer zu kleinen Störungen kommen. Manchmal sind vielleicht Telefone nicht verfügbar oder Anzeigetafeln fallen aus.“ Stadtdirektor Kühn erläuterte, dass etwa im Straßenverkehrsamt die Nummern für Termine noch nicht angezeigt werden können, die Zahlen werden stattdessen ausgerufen. Weiterhin gebe es keine Hinweise auf einen Hackerangriff, so Kühn. Daten seien auch nicht verloren gegangen. Um die Ursache der Störung herauszufinden, würden nun sämtliche Unterlagen zur Analyse an die Herstellerfirma übergeben.