Über die Kinder verbreitete sich die Informationen über den gefangenen Vierbeiner schließlich bis zu den beiden Tierschützern Fahrudin Caki Bravo und Ratko Koblar, die sich sofort auf den Weg machten, um ihn aus dem Brunnen zu befreien.

Da der Hund kurz vor Weihnachten gerettet wurde, bekam er den Namen "Christmas" von seinen Rettern. Christmas ist für die Situation, in der er sich über lange Zeit befunden hat, erstaunlich fit und soll, nachdem er in einer Veterinärstation versorgt wurde, in eine tierliebe Familie abgegeben werden.