Engagieren sich Senioren ehrenamtlich, sollten sie eine klare Vorstellung über ihre Tätigkeit haben. Oft legen aber weder die Einrichtung noch der Ehrenamtliche selbst fest, welche Grenzen der Einsatz haben soll. „Viele Ehrenamtliche laufen eher nebenher mit“, sagt Christine Sowinski vom Kuratorium Deutsche Altershilfe (KDA). Ältere sollten stattdessen den Mut haben, gleich zu Anfang ihrer Arbeit in einem Gespräch mit den Vorgesetzten deutlich zu machen: „Für diese Aufgaben möchte ich eingesetzt werden, für diese eher nicht.“

Außerdem sei es gut, wenn Senioren eine konkrete Stundenanzahl vorschlagen, in der sie pro Woche oder im Monat mithelfen können. So gebe es keine Missverständnisse und der Ehrenamtliche arbeitet am Ende nicht mehr, als er eigentlich wollte.