Neue Regeln für mehr Schutz bei Online-Käufen in Kraft getreten
Berlin (dpa) - Beim Kauf im Internet und außerhalb von Ladenräumen sollen Verbraucher künftig besser vor versteckten Kosten geschützt sein. In Deutschland ist heute ein Gesetzespaket in Kraft getreten, das eine entsprechende EU-Richtlinie umsetzt.
13.06.2014
, 06:51 Uhr
Kostenpflichtige Zusatzleistungen im Internet dürfen demnach nicht schon mit Häkchen vorab ausgewählt sein. Kunden muss auch eine kostenlose Zahlungsweise angeboten werden. Rücksendekosten für Bestellungen per Internet oder Katalog tragen rechtlich gesehen künftig grundsätzlich die Kunden.
Verankert wird das Recht, einen Vertrag 14 Tage lang zu widerrufen. Verbraucherschützer sind nicht mit allen Neuerungen zufrieden.
