Verbraucherschützer klagen wegen „Like-Buttons“ von Facebook
Düsseldorf (dpa) - Verbraucherschützer aus Nordrhein-Westfalen klagen gegen das Bonus-System Payback und den Bekleidungshändler Peek & Cloppenburg wegen der „Gefällt mir“-Buttons von Facebook.
Schon beim Aufrufen von Websites bekomme das Online-Netzwerk Daten über das Surfverhalten des Kunden, kritisierten sie in Düsseldorf. Eine Sprecherin der Payback-Gesellschaft in München sagte der Deutschen Presse-Agentur, das Unternehmen begrüße es, wenn eine Klage Klarheit schaffe. „Es geht hier um eine Funktion, die von Millionen Unternehmen weltweit zum Nutzen der Kunden eingesetzt wird.“
Die Verbraucherzentrale kritisiert, dass der Nutzer von der Verwertung seiner Daten für Werbezwecke nichts mitbekomme. „Wer im Netz nach Reisezielen sucht, eine Konzertkarte kauft oder nach dem passenden Outfit stöbert, geht nicht davon aus, dass diese Aktivitäten sofort auch von Facebook mitgelesen werden“, kritisierte Vorstand Wolfgang Schuldzinski. Mit dem „Like“-Button setze Facebook sogenannte Cookies auf die Rechner der Besucher selbst wenn sie nicht bei Facebook registriert seien. Das sorgt schon länger für Kritik.
Facebook entgegnete in einer Reaktion am Mittwochabend, solche Dienste würden von vielen Websites eingesetzt und seien ein „akzeptierter, legaler und wichtiger Teil des Internets“.
Insgesamt hatte die Verbraucherzentrale NRW sechs Unternehmen abgemahnt. Das Hotelportal HRS und der Tickethändler Eventim hätten inzwischen Unterlassungserklärungen abgegeben, erklärte Schuldzinski. Mit dem „Nivea“-Anbieter Beiersdorf und dem Discounter Kik liefen noch Gespräche über eine außergerichtliche Einigung. Bei Peek & Cloppenburg geht es um die Website Fashion ID.
