Die Freiwilligen-Agentur ist in erster Linie eine Anlaufstelle für Vereine, Verbände und Organisationen, die Unterstützung suchen, sowie für Bürger, die sich engagieren wollen. Die Agentur vermittelt und berät, weckt Interesse für die vielfältigen Tätigkeitsfelder des Ehrenamts und zeigt Interessierten Möglichkeiten auf, wie sie ihre Kenntnisse und Fähigkeiten für andere Menschen einsetzen können. Seit der Eröffnung wurden mehrere tausend Bürger und Vereine beraten. 350 Menschen wurden in eine ehrenamtliche Tätigkeit vermittelt. "Erfreulicherweise kommen jedes Jahr mehr und mehr Freiwillige dazu", so Timo Schönmeyer, der als Ansprechpartner der Stadt für die Agentur zuständig ist.

Neben der Beratungs- und Vermittlungstätigkeit richtet sich der Fokus verstärkt auf eigene beziehungsweise Kooperationsprojekte. So wirkte die Agentur bei der Einführung und Umsetzung der Ehrenamtskarte NRW in Velbert mit. Außerdem beteiligt sie sich am Projekt EFI II (Erfahrungswissen für Initiativen) im Kreis Mettmann. Dabei geht es um die Qualifizierung sogenannter Seniortrainer. Die zweite Runde der Ausbildung, die zusammen mit der VHS angeboten wird, beginnt im Oktober. as