Aus unbekannten Gründen wechselte sie nach links auf den Sonderfahrstreifen für den Linienverkehr.

Hierbei achtete sie nicht auf den Gelenkbus der WSW. Der Fahrer konnte trotz Ausweichmanövers und Notbremsung einen Zusammenstoß mit dem Pkw nicht verhindern. Die beiden Insassinnen des Pkw blieben unverletzt.

In dem Gelenkbus kamen in Folge der Notbremsung mehrere Personen zu Fall. Insgesamt wurden neun Personen, darunter zwei Kinder (11 Monate, 2 Jahre) leicht verletzt. Der Busfahrer blieb unverletzt. Sieben der Verletzten wurden in umliegende Krankenhäuser verbracht, zwei Verletzte lehnten einen Transport und eine Behandlung ab.