Wer „Sicherheitsbedenken“ hinsichtlich eines Ladegeräts habe, könne es bei einem Apple-Geschäft oder -Händler abgeben. Kunden, die beim Umtausch das eigene iPhone, iPad oder iPod zur Kontrolle der Seriennummer vorlegen, können dann ein Original-Ladegerät von Apple zum Vorzugspreis von zehn Dollar bzw. Euro kaufen.

Apple reagiert damit auf Berichte aus China, nach denen zwei Menschen beim Aufladen von Apple-Geräten mit einem ungeeigneten Netzteil eines anderen Herstellers einen Stromschlag erlitten hätten. Eine Frau starb angeblich daran. Apples eigene Netzteile würden „rigoros auf Sicherheit und Verlässlichkeit getestet“, schrieb das Unternehmen, das mit der Tauschaktion Sicherheitsbedenken ausräumen will. Das Tauschangebot gilt auch in Deutschland ab dem 16. August.