Neue EU-Rechte für Telefon- und Internetkunden

Brüssel (dpa) - EU-Bürgern stehen von heute an neue Rechte rund um Handy, Festnetz und Internet zu. Dann läuft eine Frist ab, bis zu der EU-Länder Verbraucher und deren Daten besser schützen müssen.

Pünktlich zu diesem Termin erinnert die EU-Kommission an die neuen Rechte.

Zum Beispiel müssen Handyanbieter innerhalb eines Werktages gewechselt werden können - ohne, dass die Telefonnummer geändert werden muss. Auch der Datenschutz muss besser werden: Über den Zugriff auf persönliche Daten am Computer, etwa über Cookies, müssen Verbraucher genauer informiert werden. Halten sich Länder nicht an die Regeln, kann die Kommission Verfahren einleiten.