Nicht jede Audio- oder Videodatei lässt sich problemlos öffnen. Es gibt eine Vielzahl unterschiedlicher Dateiformate, nur die wenigsten Computerbenutzer haben auf ihrem Rechner die nötige Software installiert, um alle Formate abspielen oder anzeigen zu können. Wenn eine Audio- oder Videodatei nicht abgespielt werden kann, empfiehlt es sich daher, sie in ein anderes Format zu übersetzen (wandeln). Der Fachhandel bietet Spezialprogramme an, die das erledigen. Einfache Format-Umwandlungen lassen sich aber auch im Internet erledigen.

Empfehlenswert ist zum Beispiel der kostenlose Webdienst Online-Convert. Unter www.online-convert.com lassen sich viele Dateiformate umwandeln, nicht nur Audio und Video, sondern auch Bildformate oder Dateiformate von eBooks. Dazu nach dem Aufruf der Webseite das Zielformat auswählen. Dann die Datei bestimmen, die umgewandelt werden soll. Oft lassen sich noch einige weitere Parameter für die Umwandlung einstellen. Beim Konvertieren in das Audioformat MP3 beispielsweise lässt sich festlegen, welche Tonqualität das Ergebnis Datei haben soll. Anschließend macht sich online-convert.com an die Arbeit. Danach lässt sich die fertig umgewandelte Datei auf den eigenen Rechner herunterladen.