Einige wurden auf der Rückseite des mehrstöckigen Gebäudes über eine Drehleiter von den Balkonen gerettet. Vier Menschen kamen vorsorglich ins Krankenhaus.

Die Helfer drangen in das stark verrauchte Treppenhaus vor und löschten das Feuer im Keller. Dort hatte sich den Angaben zufolge Gerümpel entzündet. Weil durch den Brand die Stromversorgung in dem Block mit rund 30 Wohnungen beschädigt wurde, mussten viele Bewohner zunächst in Hotels oder bei Freunden unterkommen. Das Gebäude wurde nach den Löscharbeiten entraucht und belüftet.