Wie die Polizei mitteilte, war aus bislang unbekannter Ursache eine Küche in dem Gebäude an der Neusser Straße ausgebrochen. Alarmiert durch eine Brandmeldeanlage retteten Pflegekräfte die Rollstuhlfahrerin aus ihrer bereits verrauchten Wohnung. Zeitgleich alarmierte die Brandmeldeanlage die Feuerwehr Krefeld, die mit zwei Löschzügen ausrückte. Unter Atemschutz konnten die Feuerwehrmänner das Feuer in der Küche zügig löschen.

Die Bewohnerin und eine Pflegekraft wurden zur Untersuchung in ein Krankenhaus transportiert.