Nach Polizeiangaben war das Duo durch eine nicht verschlossene Tür am Personaleingang in das Gebäude gelangt. Dort trafen die nicht maskierten Männer auf eine 49-jährige Verkäuferin. Sie bedrohten die Angestellte, drückten ihr einen Gegenstand in den Rücken und zwangen sie, einen Geldschrank zu öffnen. Darin befand sich laut Polizei ein vierstelliger Betrag.

Die Verkäuferin war laut Polizei schwer geschockt, blieb aber körperlich unverletzt. Beide Räuber sind etwa 20 Jahre alt, 1,80 bis 1,85 Meter groß, trugen Kapuzenpullover in schwarz und beigebraun, zudem Turnschuhe. Ein Täter ist auffallend kräftig und hat dunkles Haar, sein Komplize ist schlank, hat dunkelblondes Haar und sprach mit osteuropäischem Akzent.