Zum einen ist da eine generelle Skepsis: „Wir beobachten mit großer Sorge, dass sich dort Gerüchte und Unwahrheiten rasant verbreiten lassen“, sagt Drawe. Die sozialen Medien lebten von einer schnellen, unmittelbaren Kommunikation: „Diesem Anspruch gerecht zu werden, könnte zu Lasten der Informationsqualität gehen.“ Zum anderen fehlt es an Personal. Eine Facebookseite muss nach Meinung von Hans-Jürgen Petrauschke, Landrat und Chef der Kreispolizeibehörde, rund um die Uhr betreut werden. „Das kriegen wir im Moment nicht hin“, sagt er.

Geht es nach der Politik, soll sich das bald ändern. Für Dieter Welsink, Vorsitzender der CDU-Fraktion im Kreistag, ist klar, „dass wir künftig ohne Facebook, Twitter und Apps im Warnsystem nicht mehr auskommen werden“. Der SPD-Land- und Kreistagsabgeordnete Rainer Thiel hat sich während des Amoklaufs in München selbst über die sozialen Medien informiert. „Ich weiß, wie nützlich die Informationen waren“, sagt er und regt an, das Thema nach der Sommerpause — „ohne Druck, aber zielgerichtet“, auf die politische Tagesordnung zu setzen. Die Gefahr des Missbrauchs, die Drawe anspricht, sehen auch Thiel und Welsink. „Aber das kann geahndet werden“, sagt Thiel. Welsink schlägt in dieselbe Kerbe: „Wir müssen alles tun, um Falschmeldungen zu verhindern und die Auslöser zur Rechenschaft ziehen.“

Die Polizei im Umkreis ist in den sozialen Medien teils seit Jahren aktiv. In Krefeld informierte die Polizei unlängst zuerst über Facebook über eine Bombendrohung. Auch die Polizei Düsseldorf und Mönchengladbach veröffentlichen Berichte über aktuelle Einsätze. Außerdem gibt es Nützliches wie Adressen, Telefonnummern und Öffnungszeiten. Das von Petrauschke angesprochene Problem, den Facebookauftritt nicht rund um die Uhr betreuen zu können, wird mit einem Hinweis auf der Seite gelöst: „Diese Facebook-Seite wird nicht ständig betreut. In Notfällen wählen Sie 110!“