Einer der beiden Männer war ist circa 30 Jahre alt, rund 1,85 m groß, von kräftiger Gestalt und sprach mit osteuropäischem Akzent. Zum Tatzeitpunkt trug er eine dunkelblaue Kapuzenjacke. Sein Partner ist circa 20 Jahre alt, 1,60 m groß und schmal gebaut. Er trug bei dem Raubübefall eine beigefarbene Jacke, und hat kurz rasiertes dunkelblondes Haar.
Zeugenhinweise nimmt die Polizei Wuppertal unter der Rufnummer 0202 / 284-0 entgegen.