Aufklären

Zivil- und Wettbewerbsrecht bieten bereits Möglichkeiten, unseriösen Firmen das Handwerk zu legen. Nicht von ungefähr müssen Opfer der Kostenfallen nicht bezahlen. Das Problem ist die Umsetzung.

Kriminelle, die es auf ängstliche und unwissende Verbraucher abgesehen haben, werden kaum belangt. Das ändert auch die neue Regelung nicht. Grundsätzlich braucht es mehr Aufklärung über Betrügereien im Netz — damit der Nutzer weiß, was passiert, wenn er klickt.