Insofern ist es nicht akzeptabel, dass die Institute taktieren und verzögern, statt ihren Kunden die Gebühren plus Zinsen zu erstatten. Zumal die Zeit drängt und eine Verjährung droht.
Dieses Beispiel dürfte einmal mehr das Vertrauen in die Banken erschüttern. Das aber können diese sich gar nicht mehr leisten.
