Das Problem: Die meist auf Thermopapier gedruckten Belege verblassen schnell. Kunden sollten solche Kassenzettel daher nach dem Kauf kopieren, empfiehlt die Neue Verbraucherzentrale in Mecklenburg und Vorpommern. Diese Kopie sollte dann zusammen mit dem Original zu Hause aufbewahrt werden. So könnten Kunden auch noch nach Monaten nachweisen, wann und wo die mangelhafte Ware gekauft wurde.