Forenmitglieder sind meist sehr hilfsbereit, mögen es aber nicht, Fragen gestellt zu bekommen, die sie längst beantwortet haben, erklärt die Zeitschrift „PC-Welt plus“ (Ausgabe 4/2011). Deshalb sollte man das Forum zunächst stets mit der Suchfunktion nach seinem Thema abklopfen.

Tabu ist es den Angaben zufolge auch, eine Frage in mehrere Teilbereiche des Forums gleichzeitig einzustellen. Sonst müssen Administratoren aufräumen und die sogenannten Cross- oder Doppelpostings entfernen oder verschieben. Geht es um Hardware wie Computer, sollten Nutzer bei der Problemschilderung unbedingt Informationen zum Rechner wie Betriebssystemversion, installierte Service Packs, Programme und Hardware-Komponenten geben.

Wer auf eine Frage oder einen Beitrag antwortet, sollte sparsam zitieren und möglichst viel vom Ursprungstext löschen. Auch beim Verfassen einer Frage sollte man sich kurzfassen und dem Thema ein aussagekräftiges „Betreff“ geben.