In Einzelfällen handelt es sich bei den Angeboten von Elektrogeräten tatsächlich um Schnäppchen, erklärt das Telekommunikationsportal „Teltarif.de“. Um böse Überraschungen zu vermeiden, sollten Verbraucher aber vor dem Kauf über Preissuchmaschinen im Internet prüfen, wie günstig das Angebot tatsächlich ist. Taucht das beworbene Produkt hier gar nicht auf, wird man besser misstrauisch: Eventuell handelt es sich dann bei dem Produkt um eine speziell für den Händler entwickelte Version, der im Vergleich zum Original wichtige Funktionen fehlen.

In Sachen Gewährleistung gelten im Supermarkt die gleichen Regeln wie beim Online- und Fachhandel: Defekte Ware können Kunden innerhalb von zwei Jahren umtauschen. In den ersten sechs Monaten müssen sie dabei nicht nachweisen, dass sie das Problem nicht selbst verursacht haben. Allerdings kann es im Supermarkt passieren, dass der Umtauschprozess etwas länger dauert, warnen die Experten: Weil die Händler meistens keine weiteren Produkte vorrätig haben und nichts selbst reparieren können, müssen sie sich dafür erst an den Hersteller wenden.