Als erstes den Task-Manager aufrufen, der alle Programme auflistet, die aktuell ausgeführt werden. Dazu gleichzeitig [Strg]+[Umschalt]+[Esc] drücken. Ist daraufhin ein Link „Mehr Details“ sichtbar, diesen bitte anklicken.
Im nächsten Schritt wird zum Tab „Prozesse“ (bis Windows 7) oder „Details“ geschaltet und die Zeile gesucht, die mit „explorer.exe“ beginnt. Nach einem Rechtsklick lässt sich der Prozess beenden.
Sobald der abgestürzte Explorer geschlossen ist, muss eine neue Instanz geöffnet werden. Dazu im Menü „Datei“ die Funktion „Neuer Task (Ausführen)“ aufrufen. Hier öffnet sich ein kleines Dialogfeld, in das „explorer“ eingetippt wird. Zum Schluss auf „OK“ klicken - fertig. Jetzt kann der Task-Manager per Schließen-Kreuz beendet werden.
