Mobiltät in Düsseldorf Flughafen Düsseldorf kooperiert als erster Airport mit Uber
Düsseldorf · Der Airport und der Mobilitätsdienstleister haben eine für deutsche Flughäfen bislang einmalige Partnerschaft beschlossen.
Der Flughafen Düsseldorf öffnet sich deutlich für den US-amerikanischen Dienstleistungsvermittler Uber. Wie die beiden Unternehmen am Mittwoch mitteilten, gibt es ab sofort spezielle Parkplätze vor dem Terminal, wo bereits von Kunden gebuchte Mietwagen mit Chauffeur ihre Fahrgäste aufnehmen können. Die Partnerschaft sei auf „mehrere Jahre“ angelegt. Und diese ist laut Uber „die umfangreichste mit einem Flughafen in Deutschland“.
Das Ziel sei es, Passagieren das Reisen zu erleichtern. Hintergrund: Im Gegensatz zu Taxis dürfen Mietwagen grundsätzlich nicht ohne konkreten Auftrag auf Fahrgäste warten (Rückkehrpflicht zum Betriebssitz). Taxis wiederum sind nach vertraglicher Vereinbarung mit dem Flughafen bestimmte Bereiche zugewiesen. Bei einer vorliegenden Buchung über Uber mussten sich Kunde und Fahrer im recht unübersichtlichen Geschehen am Flughafen bislang erst mal finden. Mit einem festgelegten Treffpunkt soll das jetzt der Vergangenheit angehören.
Lokalisiert ist dieser gegenüber dem Terminalausgang B auf der Ankunftsebene. Über den Parkplätzen hängen Schilder mit der Aufschrift „Uber - vermittelte Fahrten“, auch auf dem Boden sind die Flächen so gekennzeichnet. Betont wird also aus besagten Gründen, dass hier nicht ohne konkret vorliegende Buchung gewartet werden darf. Eine Wegbeschreibung lässt sich übrigens über die Uber-App abrufen.
Uber und Flughafen betonen: „Eine solche nutzerfreundliche und exklusive Lösung einer On-Demand-Mobilitätsplattform ist bisher einmalig an deutschen Flughäfen.“ Über die reservieren Parkplätze hinaus wird bereits an der Gepäckausgabe auf das Angebot von Uber hingewiesen, auch an anderen Stellen soll es hervorgehoben und dadurch sichtbarer werden.
„Wir sind immer offen für Innovationen und neue Ansätze. Für uns ist es das erste Mal, dass wir mit einem Ride-Hailing-Dienst zusammenarbeiten. Wir freuen uns über die vertrauensvolle Zusammenarbeit“, sagt Anja Dauser, Prokuristin und Leiterin Commercial der Flughafen Düsseldorf GmbH. Sie verweist zudem darauf, dass der Airport zuletzt bereits ein besseres Angebot für An- und Abreise geschaffen habe, mit einer Fläche für Carsharing und auch kleine, leihbare Mobile wie E-Scootern.
Christoph Weigler, Deutschland-Chef von Uber, hebt die Bedeutung des neuen Angebots mit Blick auf die internationalen Reisenden hervor. „Unsere Kunden schätzen, dass sie die Uber-App global, also sowohl in Düsseldorf aber auch zum Beispiel in Lissabon und New York nutzen können.“ Man sei bereits an 600 Flughäfen weltweit verfügbar und werde daran arbeiten, „innovative Lösungen an deutschen Flughäfen umzusetzen“.
